NVC Nonviolent Communication

Marshall Rosenberg, twórca metody NVC Nonviolent Communication, był przekonany, że komunikacja jest kluczem do zrozumienia i rozwiązywania konfliktów. Jego wizja komunikacji opiera się na empatii, szacunku i otwartości. Rosenberg wierzył, że każdy człowiek ma naturalną zdolność do współczucia i że przemoc jest wynikiem niewłaściwej komunikacji.

Metoda NVC, zwana również porozumieniem bez przemocy, to proces komunikacji, który pomaga ludziom wyrażać swoje uczucia i potrzeby w sposób, który jest szanowany przez innych. Proces ten składa się z czterech kroków: obserwacji, wyrażania uczuć, identyfikacji potrzeb i prośby o ich spełnienie. Kluczowym elementem w trakcie tej komunikacji jest umiejętność rozpoznawania swoich uczuć i potrzeb, które kryją się za nimi.

 

Zasady metody NVC

Główne zasady metody NVC to:

• obserwacja bez oceny,
• wyrażanie uczuć,
• identyfikacja potrzeb i prośba o spełnienie tych potrzeb,
• umiejętność słuchania – nie tylko słów, ale także uczuć i potrzeb drugiej osoby.

Komunikacja NVC jest narzędziem, które pomaga ludziom porozumiewać się w sposób bardziej efektywny, wspierający i respektujący. Działa w różnych sferach życia, od relacji osobistych po negocjacje biznesowe, wspierając proces budowania harmonii i współpracy.